Alanya Kargıcak’ta bulunan The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Yönetim Kurulu Başkanı Muammer Kodal, sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, turizm ve havacılık sektöründeki fiyat politikasını eleştirdi. Kodal, hem havaalanında aldığı kahvaltı hizmeti hem de Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiği uçuş sırasında yaşadığı olumsuz deneyimleri detaylı bir şekilde anlattı.
Kodal, havaalanında kahvaltı için ödediği yüksek fiyatları eleştirerek şunları söyledi: “Havaalanında kahvaltı aldım, reçel ve tatlı yerine zeytini fazla verin dedim. Sayı ile görünenleri satın aldım ve toplamda 1065 TL ödedim. Bu ürünlerin maliyeti ve bedeli bu olmamalı, çok fazla. Alanya’da birçok turizm işletmecisi arkadaşım Nisan ayında 24 saat her şey dahil bu ücrete misafir ağırladı ve 400 TL zarar ederek hizmet verdi.”
Pegasus Havayolları ile yaptığı uçuşta yaşadığı deneyimi de paylaşan Kodal, uçakta kendisine ikram edilen sandviç yerine nescafe istediğinde yaşadığı fiyat şokunu şu sözlerle dile getirdi: “Kahveyi uzattı, yarım bardak ve tam dolu değildi. Ücret istedi, ben bedava olduğunu sanıyordum. Ayıp olmasın diye iptal edemedim. Türk Lirası öderseniz 180 TL, kredi kartı ile öderseniz 160 TL dedi. Bu durumu markette sorduğumda, tek bardaklık hazır nescafe 4-7 TL arasında değişiyor. Bu nedir Allah aşkına, yarım bardak nescafe 160 TL!”
Turizm sektörü hakkında da önemli uyarılarda bulunan Kodal, sektörün geleceğine yönelik endişelerini paylaştı: “Turizm işletmecisi arkadaşım Mehmet Türemiş, bir İngiliz turistin tatil dönüşü Türkiye ve Alanya hakkında yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşmış. Bu kötü gidişlerin önüne geçip gereken tedbiri almazsak, yarın turistin gelmediği yerde biz de olmayız. Yetkili ve sorumlular görevlerini yerine getirmeli, milletin mağduriyetini gidermeli.”
Kodal, konuşmasının sonunda sektördeki denetim eksikliğine ve fiyat politikalarına dikkat çekerek yetkililere çağrıda bulundu: “Bu ülkenin başı boş mu, sahibi denetleyeni yok mu, bakanı göreni yok mu? Gelecek günlerimiz hiç iyiye gitmiyor. Bakmakla sorumlu makam sahipleri, iyi bakın, görün, kontrol edin, milleti ezdirmeyin, bezdirmeyin.”
Muammer Kodal’ın açıklamaları, turizm ve havacılık sektöründe yaşanan sorunları gözler önüne sererken, yetkililere de önemli mesajlar iletti. Sektörün sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli adımların atılması gerektiği vurgulandı.
