Queen Resort Hotel, Elektraweb’in sağladığı ileri düzey yönetim ve otomasyon çözümleri sayesinde, rezervasyon, müşteri ilişkileri yönetimi, faturalandırma ve raporlama gibi süreçlerini daha etkin bir şekilde yürütecek. Elektraweb’in bulut tabanlı yapısı, otelin tüm departmanlarının anlık verilere erişimini sağlayarak, iş süreçlerini hızlandıracak ve misafir memnuniyetini artıracak.
Queen Resort Hotel yönetimi, Elektraweb ile çalışmaya başlamalarının ardından, otel operasyonlarında gözle görülür bir iyileşme yaşandığını ve personelin iş yükünün azaldığını belirtti. Bu yeni teknoloji ile, otelin müşteri hizmetleri kalitesini daha da yükselterek, Alanya’da tatil yapmayı tercih eden misafirlerine unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmayı hedefliyor.
Bu adım, Queen Resort Hotel’in Alanya’da öncü otellerden biri olma konumunu güçlendirirken, teknolojinin turizm sektöründeki önemini bir kez daha ortaya koyuyor.
